PushMail收发邮件

刚开通的189邮箱,为什么收不到邮件?

刚开通的189邮箱需要您登陆189邮箱对推送的方式进行设置。
点击"邮件推送方式"- 选择"客户端推送",提交即可。

我已经删除了邮件,为什么还能收到?

请确认您在删除邮件时,使用的是"本地及服务器删除"选项。因为您在手机端的邮件是和推送服务器中的邮件同步的。

我更换手机或重装客户端后还会收取以前的邮件么?

更换手机或重装客户端后再次登录客户端后将自动收取所有邮件。
若您不想再收取,可登录189邮箱对不想再收取的邮件进行删除。
或者您的邮件已经收取,您可以在客户端删除时,选择"本地及服务器删除",这样您以后都不会收到此邮件。

发送邮件时,发件人是否能与手机通讯录关联?能否从手机通讯录链接发送邮件?

    Windows Mobile手机邮箱支持与手机通讯录同步,发送电子邮件时可从手机电话本直接调出电子邮件地址。当前版本不支持从手机通讯录链接发送邮件,需要打开手机邮箱客户端调用手机通讯录。
    Brew手机邮箱不支持与手机通讯录同步,但你可以在Brew手机邮箱客户端单独建立仅用于手机邮箱客户端的通讯录。

为什么我收到的邮件排版混乱或者显示不完整?

有可能您收到的是HTML格式邮件,而189邮箱客户端目前不支持HTML邮件。

关机或退出189邮箱的邮件什么时候收取?

关机期间的邮件会在客户端登录后收取;
退出客户端后,只要有新邮件到达,客户端会自动收取新邮件;

189邮箱支持哪些类型的附件预览?

doc 、ppt、xls、txt、pdf、bmp、jpg、png

在发送带附件的邮件时,提示"发送失败"?

    请检查您的网络状况以及附件大小,189邮箱最大支持发送10M附件,Brew版本189邮箱累计附件大小上限为50M,根据终端自身能力附件累计大小在50M以内不做限制。举例:如果终端自身能力为20M,附件累计大小就只能20M以内。如果终端自身能力为60M,附件累计大小最大也只能达到50M。不过由于网络原因:
在1x网络状态下,建议附件不超过500K。
在3G网络状态下,建议附件不超过2M。

是否支持密送功能?

支持。在发送邮件时,默认情况下没有密送选项,您可以在新建邮件页面,选择"菜单",点击"添加密送"即可。

绑定了多个邮箱,如何更改发件地址?

默认189邮箱为默认发件地址。
您有2种方式更改发件地址:
1)您可以进入189邮箱客户端主页面(及收件箱、发件箱..页面)——选择"菜单" —— 选择"邮箱管理" —— 勾选您需要的发件地址——选择"菜单"——选择"设为默认"
2)您可以进入189邮箱客户端主页面(及收件箱、发件箱..页面)——选择"菜单" —— 选择"收发设置" —— 在"默认发件人"中进行设置。
Brew版本的189邮箱更改发件地址:
您可以进入189邮箱客户端主页面(及收件箱、发件箱..页面)——选择"菜单" ——选择"高级设置"—— 选择"收发设置" —— 在"默认发件人"中进行设置。

可以添加的最大附件个数,每个附件的大小限制是?

    189邮箱客户端对发送邮件的附件个数没有限制,只需要总大小不超过10M即可, Brew版本189邮箱附件累计大小上限为50M,根据终端自身能力附件累计大小在50M以内不做限制。举例:如果终端自身能力为20M,附件累计大小就只能20M以内。如果终端自身能力为60M,附件累计大小最大也只能达到50M。

添加附件是,提示"打开文件失败"?

请您确认您选择的附件是否是系统文件。

有一些附件是不想收取的,这样很费流量,是否可以不收取附件?

为了节省您的流量,默认情况下是不收取附件的。您只是能看到附件大小及名称
如果您需要直接收取附件,
您可以进入189邮箱客户端主页面(及收件箱、发件箱..页面)——选择"菜单" —— 选择"收发设置" —— 选择"接收设置"中的"接收整封邮件,包括附件"。
Brew版本189邮箱您可以进入189邮箱客户端主页面(及收件箱、发件箱..页面)——选择"菜单" ——选择"高级设置"—— 选择"收发设置" —— 选择"接收设置"中的"接收整封邮件,包括附件"。

为什么邮件发送成功,但在已附送邮件文件夹汇总没有相关邮件?

您可以进入189邮箱客户端主页面(即收件箱、发件箱..页面)——选择"菜单" —— 选择"收发设置" —— 将"是否保存已发邮件"设置为"是"。
Brew版本189邮箱您可以进入189邮箱客户端主页面(即收件箱、发件箱..页面)——选择"菜单"—— 选择"高级设置"—— 选择"收发设置" —— 将"是否保存已发邮件"设置为"是"。

在回复邮件时,重视将原邮件信息发给对方,如何处理?

默认在回复时是显示原邮件的,您可以进行设置:
您可以进入189邮箱客户端主页面(及收件箱、发件箱..页面)——选择"菜单" —— 选择"收发设置" —— 将"回复是否包含原邮件"选择为"否"。
Brew版本189邮箱您可以进入189邮箱客户端主页面(及收件箱、发件箱..页面)——选择"菜单" ——选择"高级设置"—— 选择"回复设置" —— 将"是否包含原文"选择为"否"。

什么是离线登录?

    离线登录是您在进入189邮箱客户端的时候不需要进行网络操作,直接进入189邮箱客户端阅读和撰写邮件,如果有新邮件到达,邮件也会自动收取。

炸弹短信时什么?

    炸弹短信是手机邮箱业务提供的一项远程清除业务数据的服务,当用户手机不慎丢失炸弹短信是手机邮箱业务提供的一项远程清除业务数据的服务,当用户手机不慎丢失时,可通过登陆189邮箱PushMail设置发送炸弹短信,清除手机上邮件与邮箱账户信息。炸弹短信与普通短信时效是一样的,一般是48小时内有效。

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